2007/ Mai - revista Infra



 
 
Bons negócios e Relacionamento
Decisão de mudar reflete estratégia em manter excelência e performance das atividades - e a arquitetura teve papel fundamental neste processo

Desde 26 de fevereiro, a BASF The Chemical Company está de casa nova. O moderno edifício Faria Lima Square, no centro de negócios de São Paulo, é onde a sede administrativa para a América do Sul está localizada. São seis andares ocupados por 900 colaboradores, que vieram transferidos do Complexo Imigrantes e Complexo de Tintas e Vernizes do bairro Demarchi, ambos em São Bernardo do Campo. A estratégia de transição tomou corpo em novembro do ano passado, com o objetivo de oferecer um ambiente inteligente e mais otimizado, capaz de ajudar os clientes a atingir ainda mais o sucesso, além de formar a melhor equipe na indústria, assegurar o desenvolvimento sustentável e obter retorno financeiro acima do custo de capital. "Com a mudança para o novo endereço, a BASF ficou mais próxima ao ambiente de negócios, parceiros e clientes. As áreas que estão na nova sede são as corporativas (Finanças, RH, Compras, Informática, etc.) e ligadas aos negócios da companhia (Vendas, Marketing, Supply Chain, etc.)", conta Renato Novellino, responsável pelo processo de relocalização.  Segundo o executivo,a experiência foi bastante enriquecedora.Além de superar objetivos extremamente agressivos de prazo e custos, o processo trouxe a certeza de que, com uma equipe competente e comprometida, é possível superar expectativas e contribuir ainda mais com o sucesso da BASF E realmente o tempo foi curto: não mais do que três meses para escolher o espaço físico e "construir" o modelo de escritórios de acordo com a identidade e as necessidades da companhia. A região, segundo Novellino, apresenta as condições ideais para a instalação de escritórios, com destaque para localização, acesso e proximidade do ambiente empresarial, enquanto edifício oferece recursos tecnológicos e aquitetura moderna. "Cumpre todos os equisitos exigidos hoje disponíveis em ar condicionado, automação e supervisão predial, elevadores, instalações elétricas e hidráulicas, geração de energia, telecomunicações, conforto térmico e acústico, entre outros recursos". Paralelamente, há o projeto de interiores, pensado sob medida ao perfil da BASF

 
Mais sinergia e rapidez nas decisões
 

A sinergia proporcionada pela concentração dos departamentos é um dos aspectos do projeto arquitetônico. Nos sites anteriores, os colaboradores se dividiam em salas menores, com baias mais altas nas estações de trabalho. Além disso, não havia um conceito de layout, um design definido. No novo endereço, tudo é diferente, desde as tecnologias até as cores, que remetem ao core business. Vencedor da concorrência, o escritório Athié Wohnrath Associados foi o responsável por arquitetar todos os ambientes. Mas como encontrou as lajes? Ou seja: como era a infra-estrutura dos andares quando entregues pela incorporadora do prédio? De acordo com o arquiteto Paulo Armando Homem de Mello, que assina o projeto, o "sistema 'core and shell' praticado pela Cyrela facilitou as intervenções, minimizando desperdícios de materiais, já que as instalações envolvidas são executadas conforme a ocupação do usuário final", explica. Determinado isso, o próximo passo era estabelecer um conceito que atendesse às necessidades do cliente. A premissa: instalação inteligente e contemporânea, que reforçasse a transparência entre os grupos, otimizando a comunicação; e os objetivos foram atingidos. Segundo Homem de Mello, os espaços de trabalho são bastante  claros, marcados por uma linguagem mínima lista que contrasta tons neutros (branco e grafite) com os volumes coloridos - uma referência às cores corporativas da multinacional alemã.

Mas como distribuir tantos departamentos e o mobiliário de forma eficiente? Segundo o próprio arquiteto, acostumado a este meio, o grande dinamismo e flexibilidade com que os espaços corporativos têm demandado ultimamente leva a abordagens cada vez mais refinadas. Por isso a necessidade de um amplo debate com o cliente no início do processo - ponto decisivo, capaz de aprofundar e melhor identificar as características e necessidades. Conceitualmente, o último pavimento (o mais alto), que possui laje atípica e menor, ficou alocado para o público externo: salas de reunião, recepção corporativa e cafeteria, deixando os outros cinco andares para a distribuição dos departamentos (veja na planta-tipo). Quanto ao design e materiais, foi preciso se perguntar: Espaço aberto ou fechado? Privilegiar o indivíduo ou a equipe? O detalhe é que os próprios colaboradores puderam opinar. As secretárias (representando inclusive seus vice- presidentes e diretores) e o pessoal de staff fizeram um tipo de "test-drive", determinando suas preferências em torno do mobiliário, por exemplo.

Resultado final: definição de três tipologias de espaço - os individuais (postos de trabalho e algumas salas especificas), os interativos (open Office e salas de reunião de grupo) e os de break (cafeteria e "quiet room"). "A configuração final está fiel a este conceito, conciliando todos os aspectos de alta comunicação, flexibilidade, transparência e simplificação de infra-estrutura que nortearam o projeto. O resultado estético retrata uma empresa moderna, voltada para o futuro e preocupada com a diversidade de seus funcionários", fala o  arquiteto, respaldado pelo próprio cliente.

"O ambiente aberto e integrado favorece a agilidade na tomada de decisões e, até agora, é possível perceber um clima bastante positivo entre os colaboradores devido às facilidades do novo ambiente de trabalho", conclui Renato Novellino. Nova sede administrativa para negócios e relacionamentos ainda mais bem-sucedidos
 

MUDANÇA: Transparência na comunicação

 


o cuidado e atenção com os colaboradores
foi além nesta história de relocalização corporativa. Afinal, mudança não significa pura e simplesmente deixar um local e passar a ocupar outro, por melhor que o novo ambiente seja. Tem mais a ver com dar uma direção mais eficiente às ações, aos objetivos das pessoas, à forma com que se trabalha algum projeto. E neste desafio, a Comunicação Corporativa da BASF teve papel decisivo. A partir do momento que se decidiu pela integração dos departamentos em uma única sede administrativa para a América do Sul, a companhia deu início também a um processo transparente para informar o público interno. Era importante fazer o trabalhador se sentir parte desta estratégia de mudança.

Tudo era comunicado, seja por meio do Jornal-mural "BASF Informa", seja por comunicação digital, através da Intranet, ou por e-mails direcionados, nomeados como Nova Sede.

Mas um outro produto foi bastante auxiliador depois que a obra foi entregue e os colaboradores, instalados.  hamada de Guia da Nova Sede Administrativa da BASF, a ferramenta impressa traz detalhes importantessobre os objetivos centrais desta mudança, informações e características da região da Faria Lima, onde o edifício está localizado, passando inclusive por resumos que explicam o que significa um prédio "Triple A" e como ele pode ser decisivo na hora de otimizar a performance das atividades empresariais, levando mais qualidade de vida e conforto ao usuário.São especificados detalhes da recepção,conciergerie,  elevadores, acesso de colaboradores, horário de almoço, marcação de ponto, estacionamento (com número de vagas disponíveis para a BASF e para visitantes), serviços internos do condomínio (cuidados com segurança, auditório, salas de reunião), mapa do entorno, serviços e alimentação na região, além de linhas de ônibus (inclusive fretados), metrô e trem, para que o funcionário BASF possa chegar com mais rapidez, conforto e facilidade ao local de trabalho. O Guia também inclui o chamado "Andar por Andar", com o conceito geral da distribuição dos elementos pelo pavimento. Para complementar: regras de convivência, passando pelo uso dos telefones, confidencialidade, restrição ao fumo, personalização do espaço, condições para uso das salas de reunião, segurança de acesso, questão de documentos sigilosos e um manual simples e prático sobre as novas tecnologias em informática e telefonia, sobre como melhor aproveitar equipamentos como notebooks, centrais de impressão, monitores, sistema softphone, etc. Ou seja: um Guia capaz de ajudar na busca por mais produtividade e mais eficiência no § dia-a-dia das atividades - inclusive para o

E Facility, que pode se valer de outras atribuições igualmente importantes ao ver que o ambiente corporativo funciona de forma organizada, facilitada. 

do Empreendimento:

BASF The Chemical Company

Endereço: Av. Faria Lima, 3.600 - 8° ao 14° andar (não existe 13° andar)

Arquitetura/Gerenciamento da Obra:

Athié Wohnrath Associados

 

Área ocupada: 9.000 m2

Tipo de Utilização: Escritório - sede

administrativa da empresa para a América do Sul



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